La extensión de garantía Dell en Bogotá es una solución diseñada para empresas, instituciones y usuarios corporativos que desean asegurar el rendimiento continuo de sus equipos Dell más allá del periodo de garantía estándar. Este servicio no solo prolonga la cobertura, sino que proporciona acceso a soporte técnico especializado, repuestos originales y atención prioritaria, todo gestionado localmente por un partner autorizado.
En entornos empresariales, la infraestructura tecnológica es crítica. Portátiles de alto rendimiento, estaciones de trabajo, servidores y equipos de red deben funcionar sin interrupciones. Una falla imprevista fuera de garantía puede traducirse en retrasos, pérdida de información y sobrecostos operativos. Por eso, mantener una garantía activa con cobertura local en Bogotá es una estrategia preventiva altamente recomendada.
¿Qué cubre una extensión de garantía Dell?
A través de planes como ProSupport y ProSupport Plus, Dell ofrece servicios avanzados de soporte con atención 24/7, monitoreo proactivo, asistencia remota y en sitio, y reemplazo de partes originales. Estos servicios pueden ser extendidos por 1, 2 o más años, dependiendo de la antigüedad del equipo.
La cobertura puede incluir:
- Diagnóstico remoto inmediato.
- Reparación en sitio al siguiente día hábil.
- Reemplazo de partes con garantía de fábrica.
- Asistencia para software y configuración.
- Monitoreo predictivo de fallas en equipos críticos.
Esto es especialmente valioso en sectores como salud, finanzas, educación, manufactura y logística, donde cualquier interrupción tecnológica impacta directamente la operación del negocio.
Beneficios de extender tu garantía Dell en Bogotá
- Atención local prioritaria, sin necesidad de enviar el equipo fuera de la ciudad.
- Soporte certificado por Dell, con personal técnico especializado.
- Cobertura oficial, válida a nivel nacional con énfasis en Bogotá y alrededores.
- Evita costos imprevistos y reduce tiempos de inactividad.
- Asistencia personalizada y seguimiento técnico cercano.
¿Por qué hacerlo con Indactec S.A.S.?
Indactec S.A.S. es partner autorizado de Dell en Colombia y cuenta con más de 25 años de experiencia en soporte corporativo. Ubicados en Bogotá, ofrecemos atención personalizada tanto en nuestras oficinas como en sitio, con cobertura nacional y cumplimiento estricto de las políticas del fabricante.
Nos encargamos de:
- Verificar la elegibilidad del equipo.
- Asesorarte en el tipo de extensión que necesitas.
- Gestionar directamente con Dell la activación del nuevo contrato.
- Coordinar soporte técnico en sitio o remoto según el caso.
Ya sea que tu equipo esté por vencer la garantía o ya esté fuera de cobertura, en Indactec evaluamos tu caso y te brindamos la mejor solución para extender la vida útil de tus activos tecnológicos.
O, aún mejor, visítanos en Bogotá o solicita servicio nacional.
¡Estamos para ti!
Indactec S.A.S.
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