La extensión de garantía Lenovo es una herramienta estratégica para asegurar el rendimiento continuo de tus equipos de cómputo. Esta cobertura adicional protege tu inversión más allá del tiempo estándar de garantía, garantizando soporte técnico certificado, atención rápida y repuestos originales en todo el país.
Lenovo, como uno de los principales fabricantes de tecnología empresarial, ofrece soluciones de garantía adaptadas a cada tipo de usuario y entorno operativo. Ya sea para portátiles ThinkPad, estaciones de trabajo ThinkStation, servidores ThinkSystem o monitores profesionales, mantener una garantía activa permite a las organizaciones trabajar con confianza y estabilidad.
¿Qué incluye una extensión de garantía Lenovo?
La extensión de garantía Lenovo está diseñada para cubrir tanto fallas técnicas como necesidades específicas de soporte en sitio o remoto. Dependiendo del contrato, los servicios disponibles pueden incluir:
- Soporte técnico telefónico y remoto 24/7.
- Reparaciones en sitio (On-Site) al siguiente día hábil.
- Reemplazo de partes originales Lenovo.
- Diagnóstico y atención especializada.
- Servicio internacional para equipos con cobertura global.
Además, Lenovo ofrece paquetes como Premier Support, que incluyen atención prioritaria por técnicos avanzados, seguimiento de casos y asistencia directa sin pasar por múltiples niveles de soporte.
Beneficios de mantener tu garantía Lenovo activa
Contar con una extensión activa de garantía Lenovo trae ventajas significativas, especialmente para organizaciones que dependen de la continuidad operativa:
- Minimiza tiempos de inactividad: ante una falla, el equipo es atendido de inmediato.
- Reduce gastos inesperados: sin garantías, una reparación puede implicar costos elevados.
- Acceso a repuestos originales: asegurando compatibilidad y confiabilidad.
- Soporte técnico certificado: atención profesional conforme a los estándares Lenovo.
- Atención nacional: cobertura integral en Bogotá y cualquier ciudad de Colombia.
¿Cómo adquirir una extensión de garantía Lenovo?
En Indactec S.A.S., partner autorizado Lenovo, te ofrecemos asesoría integral para extender la garantía de tus equipos de forma segura y sencilla. Validamos el estado actual del equipo, su elegibilidad para extensión y gestionamos directamente con Lenovo el tipo de contrato más adecuado para tu operación.
Nuestro proceso incluye:
- Verificación del número de serie y estado de garantía.
- Recomendación técnica del tipo de cobertura ideal (On-Site, Premier Support, etc.).
- Cotización y activación del contrato Lenovo.
- Soporte técnico local en Bogotá o atención nacional.
No esperes a que tu equipo falle fuera de garantía. Una extensión a tiempo te permite trabajar con tranquilidad, evitar interrupciones críticas y mantener el valor operativo de tu tecnología.
O, aún mejor, visítanos en Bogotá o solicita servicio nacional.
¡Estamos para ti!
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